الشروحات

شرح كيفية استرجاع ثمن أي تطبيق قمت بشراءه سواء كان بالخطأ أو لم يعجبك

كيفية استرجاع ثمن أي تطبيق قمت بشراءه

استرجاع ثمن أي تطبيق

استرجاع ثمن

كثير منا وقع في هذه المشكلة وهي شراء تطبيق عن طريق الخطأ أو كان لا يعمل بشكل جيد حيث كان مجرد صورة خادعة فقط.

ولكن آبل أوجدت طريقة لاسترجاع المبلغ المدفوع ولكن ليس أمراً مؤكداً بالكامل.

فلكي تسترجع مبلغ ما لابد أن يكون هناك مشكلة حقيقية تمت أو شراء عن طريق الخطأ أو شيء ما

وذلك من أجل أن تمنع أبل استغلال الأمر فيشتري أي شخص تطبيق ثم يجربه ويستفاد منه ويسترجع أمواله مرة أخرى.

فإذا كان لديك سبب حقيقي فقم بالخطوات التالية:

اذهب إلى صفحة أبل الخاص بالإبلاغ عن مشاكل الشراء وهى موقع reportaproblem.apple.com

قم بتسجيل دخول بحساب Apple ID الخاص الذي قمت بعملية الشراء منه سواء كان هذا الأمر تطبيق أو مشتريات من داخله أو مقاطع فيديو أو صوتيات.

ستظهر لك قائمة بما قمت بشراءه خلال الـ 90 يوم الماضية -المجانية والمدفوعة-.

اختر التطبيق الذي تريد تريد إسترجاع قيمته وأضغط على Report a problem.

قم بالضغط على القائمة واختر سبب المشكلة، ويمكنك الإختيار من القائمة أو إذا لم تجد سبب حقيقي للمشكلة قم بالضغط على آخر إختيار (Problem is not listed here).

فيديو شرح الموقع:

اقرأ أيضًا: تطبيق OpenSignal – Speed Test & Maps يحدد لك أفضل شبكة تغطيتها ممتازه بموقعك

SeparatorNet - مدونة التقنية العربية

زر الذهاب إلى الأعلى