لتحقيق توحيد الجهود في التصدي للتشوه البصري، تم إطلاق خدمة جديدة عبر تطبيق توكلنا بالتعاون مع منصة المدينة الرقمية بلدي يهدف هذا التطبيق إلى تحسين المشهد الحضري من خلال استقبال البلاغات والشكاوى ومعالجتها، بهدف رفع مستوى جودة الحياة في المجتمع، وفى هذا المقال سوف نعرض لكم كافة التفاصيل وفقا لما تم الإعلان عنه من قبل تطبيق توكلنا عن بلاغ التشوة البصري عبر توكلنا
بلاغ التشوة البصري عبر توكلنا
تقدم خدمة تطبيق توكلنا بوابة البلاغات لرفع ومتابعة البلاغات المتعلقة بتحسين المشهد الحضري بالتعاون مع وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان. يتضمن إرسال البلاغات خطوات محددة:
- اختيار وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان من قائمة خدمات بوابة البلاغات.
- اختيار تحسين المشهد الحضري.
- التقاط صورة للتشوه البصري المراد البلاغ عنه.
- اختيار تقديم البلاغ.
- ملء جميع الحقول المطلوبة واختيار تقديم البلاغ.
- إرسال البلاغ إلى الجهة المسؤولة.
- يمكن للمستخدم متابعة حالة البلاغات التي تم إرسالها بسهولة من خلال التطبيق.
الهدف من البلاغ
أكدت منصة بلدي الرقمية أهداف إطلاق الخدمة عبر تطبيق توكلنا بوضوح، حيث تضمّنت هذه الأهداف:
- رصد جميع أشكال التشوه البصري داخل المدن.
- تعزيز تجربة المستخدم في تقديم البلاغات وتتبعها بكفاءة.
- توسيع مجالات الرصد لتشمل مختلف القنوات والمنابر.
- تحسين عملية متابعة ومعالجة الطلبات والبلاغات بشكل فعّال.
وقد أشارت المنصة إلى أن الأفراد الذين يستفيدون من الخدمة هم المواطنون والمقيمون.
تم نقل هذا الخبر من مصر مكس، ويمكنك العثور على المقال الأصلي على الرابط الرابط الأصلي.
