ترغب في معرفة طريقة التسجيل في خدمة حسابي للكهرباء؟ الأمر سهل وبسيط للغاية، حيث تعتبر خدمة حسابي بوابة التواصل الإلكترونية بين شركة الكهرباء السعودية من جهة والمواطنين المستفيدين من خدماتها من جهة أخرى، وفي هذا المقال سنبين الأمور المتعلقة بخدمة حسابي.
أهداف خدمة حسابي في شركة الكهرباء
تعتبر خدمة حسابي قناة الوصل بين شركة الكهرباء والمستفيدين من خدماتها، حيث يمكن من خلال الخدمة تسهيل تقديم الخدمات بشكل مباشر ودون تعقيد.
كما إنَّ خدمة حسابي تتيح تحقيق العديد من الأمور المهمة التي تسهل الوقت والجهد، مثل:
- تسهيل إجراءات نقل الحساب الفعلي للمالك أو المستأجر.
- التحديد الفعلي للمستفيد الحقيقي من خدمة الكهرباء.
- تعزيز التواصل البناء مع المستفيد الفعلي من خدمات الشركة.
- تزويد المستفيد بتقارير استهلاكه، وتقارير الدفعات وغيرها من الأمور.
طريقة التسجيل في خدمة حسابي للكهرباء
أما عن طريقة تسجيلك بصورة صحيحة في خدمة حسابي التابعة لشركة الكهرباء، فإنها تتطلب بالدرجة الأولى الدخول إلى الموقع الإلكتروني للشركة، وإنشاء حساب فيه ثم القيام بتعريف الحساب حتى تتمكن من التسجيل والاستفادة من خدمات الشركة الإلكترونية.
خطوات التسجيل في خدمة حسابي
- الدخول إلى الرابط الإلكتروني الخاص بالخدمة.
- تعبئة بيانات الدخول، وهي اسم المستخدم (كلمة الهوية + رقم المرور).
- الضغط على مربع تسجيل الدخول.
- يشترط تفعيل الحساب وتعريفه قبل الاستفادة من الخدمة.
خطوات تعريف حسابي في شركة الكهرباء
- من القائمة الرئيسية لحسابك في الموقع، حدد أيقونة عرِّف الآن.
- تحديد نوع العلاقة التي تربط بالحساب في الشركة: مالك أو مستأجر.
- من القائمة المنسدلة حدد خيار رقم الحساب.
- على يسار خانة رقم الحساب يطلب منك الموقع كتابة رقم اشتراكك في الشركة.
- ثم اضغط على زر إضافة حساب.
- راجع بيانات الطلب، ثم انقر على زر تعريف.
- حدد إن كنت مستفيدا فعليا من الحساب أم لا.
- تظهر لك تفاصيل المبالغ المترصدة عليك في الحساب.
- وافق على الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة.
- انقر على زر إكمال.
- احفظ الرقم المرجعي الخاص بك، الذي يظهر لك بصورة تلقائية في أعلى الصفحة، حيث يفيدك الرقم المرجعي في الاستعلام عن جميع الخدمات والطلبات وغيرها.
كيفية إنشاء حساب جديد في موقع شركة الكهرباء
من خلال إنشاء حساب خاص باشتراكك في شركة الكهرباء يمكنك الاستفادة من عدة خدمات، مثل: خدمة حسابي و العزل الحراري وخدمة برق برس وخدمة العدادات الذكية.
أما عن إنشاء حساب في موقع الشركة، فيكون على النحو الآتي:
- الدخول إلى موقع شركة الكهرباء.
- اضغط على مربع تسجيل الدخول / تسجيل.
- اختر المجال إن كان أفراد أو أعمال.
- حدد الجنسية.
- اختر نوع الهوية ثم اكتب رقم الهوية.
- كتابة تاريخ الميلاد الهجري.
- اضغط على زر إكمال.
- تصلك رسالة برمز التحقق المؤقت عبر الجوال المعتمدة في منصة أبشر.
- أدخل كود التحقق في الخانة المخصصة له خلال ستين ثانية فقط من الإرسال.
- إكمال تعبئة البيانات، مثل: البريد الإلكتروني، رقم الجوال، الرقم السري الخاص بك.
- مرحلة الموافقة على اللوائح والأحكام.
- الضغط على زر إكمال.
- بعد وصول كود التحقق للمرة الثانية قم بإدخاله في مكانه الصحيح.
- توجه إلى بريدك الإلكتروني، ثم قم بتفعيل الحساب عن طريق الضغط على الرابط المرسل إليك.
- تظهر لك رسالة تفيد بنجاح عملية التفعيل.
- يصبح بإمكانك تسجيل الدخول عبر النقر على زر تسجيل الدخول، ثم اكتب في خانة اسم المستخدم رقم الهوية المدرجة، وكلمة السر الجديد.
- لا يمكنك الاستفادة بشكل صحيح وكامل من الخدمات إلا بتحديث العنوان الوطني الخاص بك.
- يعرض عليك الموقع العناوين الوطنية الخاصة بك، يمكنك اختيار وحدد منها.
- يمكنك كذلك إضافة عنوان وطني جديد، ثم اضغط على حفظ.
التواصل مع شركة الكهرباء
يمكنكم التواصل مع شركة الكهرباء من أجل الاستفسار عن الخدمات المقدمة، وغيرها من الأمور المتعلقة بخدمة حساب المواطن عن طريق:
- الاتصال على رقم الهاتف الأرضي 92000222
- التواصل مع مركز الدعم الفني على الرقم 920001100
- الاتصال على خط الطوارئ 933
- إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني.
رابط تطبيق شركة الكهرباء خدمة حسابي
يتيح تطبيق شركة الكهرباء السعودية العديد من الخدمات لمستخدميه، ومنها:
- الاستفادة من خدمة حسابي.
- نقل الملكية.
- تسجيل المشترك.
- خدمات الأقساط.
- طلبات الفواتير.
- تقديم بلاغات.
ولتحميل التطبيق:
وبهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي بيَّنا فيه طريقة التسجيل في خدمة حسابي للكهرباء.
