قامت شركة أمازون السعودية بالإعلان عن توافر وظيفة بمسمى معاون خدمة العملاء للسعوديين من حملة الثانوية العامة وفق مجموعة من الشروط والمهارات، التي يتم التقديم عليها للعمل في مدينة الرياض وشركة أمازون من الشركات العالمية التي تقوم بتوفير العديد من الوظائف ولا تشترط الخبرة، سوف نتعرف على طريقة التقديم من خلال بوابة الوظائف الخاصة بأمازون السعودية.
أمازون السعودية توفر وظائف للسعوديين
أعلنت شركة أمازون عن وظيفة خدمه عملاء لحملة الثانوية العامة من السعوديين وفق مجموعة من الشروط للمسمى الوظيفي “ممثل خدمة العملاء” ومن الشروط المطلوبة:
- أن يكون سعودي الجنسية.
- توافر اللغة الإنجليزية ولا بد أن تكون ذات مستوى جيد.
- كذلك أن يكون لديه مهارات حل المشكلات.
- أن يجيد استخدام الحاسب الآلي والبرامج الخاصة به من مايكروسوفت اوفيس.
مهارات وظيفة ممثل خدمة العملاء
حددت شركة أمازون مجموعة من المهارات التي يجب أن تتوفر في المتقدم على وظيفة ممثل خدمة العملاء ومنها:
- أن يكون لديه مهارات اتصال ممتازة سواء كتابية أو شفهية.
- القدرة على التواصل بشكل صحيح بما يخدم العملاء.
- أن يتوفر لديه التركيز على متابعة المشكلات وحلها.
- كذلك أن يكون لديه مهارات الحاسب الآلي واستخدامها.
- يكون لديه تركيز على خدمة العميل بما يحقق له مقدار من الرضا.
طريقة التقديم على وظيفة ممثل خدمة العملاء لشركة أمازون
يتم التقديم على الوظئفة من خلال الموقع الإلكتروني وعن طريق مجموعة من الخطوات منها:
- يتم التقديم عن طريق الدخول على الموقع الإلكتروني للشركة.
- ثم اختيار الوظيفة المطلوبة والضغط على قدم الآن.
- والانتقال إلى تسجيل حساب على الموقع أو تسجيل الدخول عبر أحد الحسابات في موقع التواصل مثل جوجل.
- ثم الدخول على الوظيفة مرة أخرى.
- تعبئة نموذج الطلب ورفع الأوراق والمستندات المطلوبة ثم الضغط على تقديم.
شركة أمازون
من الشركات الكبرى حول العالم التي تتواجد لها العديد من الفروع في الدول المختلفة ومنها أمازون السعودية التي تقدم العديد من أنواع المنتجات والسلع المختلفة للبيع عن طريق الإنترنت ويتم وهي واحدة من أكبر الشركات التي تأسست عام 1994 والتي بدأت نشطاها كمكتبة لبيع الكتب ثم بدات في تنويع المنتجات والسلع وأصبحت فيما بعد أكبر موقع للبيع بالتجزئة في أنحاء عديدة وتستقطب الموظفين في كافة الفروع في الدول.
