أخبار السعودية

ما هو رقم حساب المواطن المجاني واتساب لاستقبال الشكاوى من وزارة الموارد البشرية

يهتم عدد كبير من مستفيدي حساب المواطن السعودي بالتعرف على رقم حساب المواطن المجاني واتساب خدمة العملاء، وذلك لكي يتم التواصل مع برنامج حساب المواطن لتقديم الاستفسارات أو الشكاوى المختلفة، نظرا لكون حساب المواطن يعمل على توفير رقم مباشر يمكن التواصل من خلاله بسهولة لتقديم الخدمات المختلفة التي يرغب بها الأشخاص، وسوف نستعرض الآن رقم حساب المواطن المجاني واتساب.

رقم حساب المواطن المجاني

ومن ضمن الخدمات المتنوعة التي تقدمها وزارة الموارد البشرية السعودية لمستفيدي دعم حساب المواطن، هو خدمة رقم حساب المواطن المجاني، حيث يتم التواصل من خلال الأرقام التالية.

  • يمكن التواصل من خلال رقم حساب المواطن المجاني للشكاوي وهو الرقم 19912، والذي يكون متاح للتواصل بداية من 8 صباحاً حتى 10 مساءً.
  • يمكن التواصل كذلك لتقديم الاستفسارات من خلال خدمة صوتك مسموع حساب المواطن.
  • أو عن طريق التواصل الكترونيا عبر البوابة الإلكترونية لحساب المواطن عبر الرابط التالي: portal.ca.gov.sa.
  •  ويتم استقبال شكاوى حساب المواطن عبر خدمة عملاء توتير، والذي يتم الأولى اليه مباشرة عبر الرابط التالي:Citizen_care.

رقم حساب المواطن المجاني واتساب - مدونة التقنية العربية

تقديم اعتراض على دعم حساب المواطن

وقد كشف برنامج حساب المواطن السعودي من خلال حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي “توتير”، عن تفاصيل إيداع مبالغ الدعم الخاصة بحساب المواطن عن شهر فبراير، وقد اكد البرنامج كذلك أنه يمكن ان يتم تقديم طلب يتضمن الاعتراض على دفعة مالية من برنامج حساب المواطن، وذلك من خلاب أكثر من طريقة، حيث يمكن أن يتم الاتصال وتقديم اعتراض من خلال رقم اعتراض حساب المواطن، كما يتم تقديمه بشكل الكتروني كذلك من خلال اتباع الخطوات التالية.

  • في الخطوة الاولى يتم الولوج مباشرة من قبل المستخدم إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن:eservices.ca.gov.sa.
  • ومن ثم يتم اختيار ايقونة تسجيل الدخول عبر إدخال رقم الهوية الوطنية الخاصة بالمستفيد وكذلك ادخال كلمة المرور، ورمز التحقق.
  • من الوجهة الرئيسية يتم اختيار “الدفعات المالية”.
  • ونجد أنه بجوار الدفعة يوجد زر تقديم اعتراض اضغط عليه.
  • يتم ادخال سبب الاعتراض وجميع البيانات الاساسية المطلوبة بشكل صحيح.
  • سيستقبل نظام حساب المواطن طلب الاعتراض.

زر الذهاب إلى الأعلى