في حال كنت غير مؤهل في حساب المواطن وظهر لك رمز عدم الأهلية 1010 في حساب المواطن أو ظهرت لك رسالة يجب أن تتوجه إلى حسابك في برنامج حساب المواطن، فما معني هذا الرمز وما الذي يجب عمله في هذه الحالة ومن خلال خدمة المستفيدين في حساب المواطن جاء الرد الوافي لكل من تعرض لمثل هذه الحالة وهذا ما سنتناوله في التقرير التالي مع عرض إجابة البرنامج على كل هذه الأسئلة فتابعونا فضلا.
رمز عدم الأهلية 1010
يتعرض كثير من المستفيدين لظهور رسالة بها رمز عدم الأهلية 1010 ولا يعرف المستفيد ما المطلوب منها وما هو موقفه من الدعم، لذلك كشفت خدمة المستفيدين النقاب عن معاني الرموز في نتائج الأهلية لحساب المواطن ومنها الرمز 1010 والذي يعني أن المتقدم قام بتقديم مستندات مرفوضة أو منتهية وعليه أن يتوجه لحسابه الشخصي في برنامج حساب المواطن وتحديث بياناته الشخصية وكتابتها بشكل صحيح.
طريقة تقديم اعتراض في حساب المواطن
بعد أن تم توضيح منى الرمز 1010 في نتائج أهلية الاستحقاق في برنامج حساب المواطن نتعرف على خطوات تقديم اعتراض على نتائج الأهلية والتي تتم من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول عبر البوابة الرسمية لحساب المواطن.
- قم بالنقر على أيقونة نتائج الأهلية.
- ومن ثم اختيار خدمة تقديم اعتراض على نتائج الأهلية.
- انقر على أيقونة أسباب عدم الأهلية.
- قم بتحديث بياناتك وتعديلها وكتابتها بشكل دقيق.
- ارفق المستندات المطلوبة لإثبات أهلية الاستحقاق الخاصة بك في حساب المواطن.
- ومن ثم قم بالضغط على أيقونة تقديم الاعتراض.
مدة الاعتراض على أهلية حساب المواطن
يتم تقديم الاعتراض على عدم الأهلية في مدة أقصاها 3 شهور من تاريخ ظهور نتائج الأهلية وفي حال تم قبول الاعتراض يتم تعويض المستفيد بأثر رجعي عن مدة أقصاها 5 شهور وفي حال تمت دراسة الاعتراض الخاص بك بعد تاريخ 10 من الشهر الميلادي وتم قبول اعتراضك يتم صرف الدفعة في الشهر التالي.
الاعتراض على أهلية حساب المواطن
في حال رغبت في تقدم اعتراض على نتائج أهلية حساب المواطن يجب عدم التأخر عن 3 شهور لأنه لا يحق لك الاعتراض بعدها أما إذا تم الاعتراض خلال الثلاثة اشهر وقبل الاعتراض سيتم تعويضك عن المدة التي تم قطع الدعم فيها وذلك بأثر رجعي.
